方法一:強製重啓iPhone
當你遇到 iPhone 正在驗證更新項目卡住 的問題時,首先,最基本的方案就是 強製重啟 iPhone。強製重啟,是解決 iPhone更新卡住的首要方案,以下是強製重啟iPhone 的步驟:
步驟1:按調高音量按鍵,再快速放開
步驟2:按調低音量按鍵,再快速放開
步驟3:長按電源按鍵,你將會看到 Apple 的標誌,然後鬆開
方法二:檢查WiFi
若強製重啟 iPhone 無法解決你 iPhone軟體更新卡住 的問題,接下來應該做的,就是檢查 WiFi,也就是你的網絡連接。必須確保 WiFi 信號穩定,才能繼續更新 iOS 18。你可以嘗試打開經常使用的線上應用程式,例如:Youtube 或 Facebook 等,來檢查網絡連接信號是否良好。
若發現 Wifi 信號不穩定,你可以依著以下的步驟去改善:
步驟1: 將 Wifi 關閉,然後重新連接
步驟2:關閉路由器,等待幾秒後,再重新開啟
雖然檢查 Wifi是否穩定並不是難事,但是這通常並不是主要導致 iPhone更新卡住 的原因,因此,我們還是會建議同時進行其他的解決方案。
方法三:使用iTunes修復
你也可以使用 iTunes 來恢復 iPhone 正在驗證更新項目卡住 的情形,該怎麽做呢?請跟著以下的步驟:
步驟1:在電腦中打開 iTunes,然後把 iPhone 連接到電腦
步驟2:選擇好你的設備,接著在 iTunes 中選擇 「恢復備份」
步驟3:請確定所有的備份日期及大小,都是最新的備份
步驟4:點擊 「恢復」 後,只需稍等片刻就可以完成
注意
iTunes 並不允許我們去選擇要恢復的文件,因此,在進行恢復備份文件時,即使不需要的文件也會同時恢復下來。
方法四:刪除舊的iOS軟體更新檔並重新下載
我們也可以透過刪除舊的 iOS 軟體更新檔案,然後重新下載來解決iPhone正在驗證更新項目卡住無法關機的問題。有時候iPhone正在驗證更新項目卡住,是因為 iOS 軟體更新檔案不完整。刪除舊的軟體更新檔案後,就可以騰出更多空間,來重新進行 iOS 軟體更新。
以下是刪除舊 iOS 軟體的步驟:
步驟1:打開 iPhone 中的 「設置」,然後點擊 「常規」
步驟2:在菜單中,選擇 「iPhone 儲存」
步驟3:找到 iOS 更新檔後,請點擊它,並點擊 「刪除」
注意
刪除舊的 iOS軟體更新檔,的確可以騰出更多空間。但是當iPhone正在驗證更新項目卡住的問題,並不是出自於儲存空間不足,而是系統上的問題時,那麽就不可以通過這個方法去解決了。如果是因為系統上的問題,還是建議使用一款品質好的工具來修復,是最為推薦的。
方法五:聯係Apple官方排查硬體故障
若發生iPhone正在驗證更新項目卡住的問題時,我們也可以嘗試聯系 Apple 官方,以排查硬體故障。假設硬體發生故障,有可能也會影響軟體更新的進度,因此,我們可以嘗試聯系Apple官方。進入 Apple 官方網站,以搜尋授權服務提供商的地點。
硬體故障也許是造成iPhone正在驗證更新項目卡住的因素之一,但是要與 Apple 官方聯系,始終需要花時間。此外,你還必須親自去跟進,以查看進程。